Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы8

    «На том берегу»
    Оксана
    Отдыхали здесь в феврале с подругами. Природа, домики, еда, обслуживание - все на высшем уровне!!! А какой открывается ...вид на ночной Минск
    парк-отель "На том берегу"
    Уважаемая Оксана, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что ваш отдых в нашем отеле оставил только положительные впечатления.... Надеемся увидеть вас снова в ближайшем будущем!
    Ксения
    Всем советую этот парк-отель! Отличное место для семейного отдыха! В стоимость включено посещение аквапарка, что вышло о...чень выгодно, дети были в восторге. В домиках чисто, свежо, новый ремонт, есть все удобства. Приятный персонал и вкусная еда в кафе. На территории тоже очень красиво, думаю, летом будет просто сказка! Обязательно приедем еще!
    парк-отель "На том берегу"
    Уважаемая Ксения, благодарим Вас за отзыв и теплые слова о нашем парк-отеле! Мы очень рады, что Ваше пребывание у нас б...ыло приятным и комфортным. Мы стремимся делать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя как дома, и Ваш положительный отзыв подтверждает, что мы идем в правильном направлении. Будем ждать Вас снова летом, чтобы подарить Вам еще больше впечатлений и незабываемых моментов!
    Елена
    Отдыхали всей семьей на выходных. Впечатлены остались и взрослые и дети! Домик уютный, современный, оснащен всем необход...имым! Нам повезло с погодой и удалось даже погулять по территории. Очень вкусная кухня. Ну и приятный огромнейший бонус - аквапарк . Рекомендуем. И обязательно к посещению СПА - за него отдельная доплата (небольшая) но это того стоит
    парк-отель "На том берегу"
    Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что ваша семья осталась впечатлена от пребывания в парк-отеле. Наша ...команда делает все возможное, чтобы обеспечить нашим гостям комфорт и удовольствие от отдыха. Мы надеемся видеть Вас снова у нас и сделать ваше следующее пребывание еще более запоминающимся и приятным!
    Анастасия
    Отдых получился с послевкусием неприязни к этому месту, но не из-за домиков , а из-за ситуации с отделом бронирования. П...ерсонал, который обслуживал домики чудесный, но чего нельзя сказать о тех, кто курирует отдел бронирования! Столкнулись с тем, что нам за сутки написали и изменили стоимость, хотя бронирование было осуществлено за месяц. Как оказалось, стоимость изменилась за 2 недели до нашего заезда, но никто не подумал уведомить заранее забронировавших людей об изменении их прайса. При беседе нам сказали, что всех уведомляли в порядке очереди и невозможно уведомить всех в один день. Но, а в чем проблема? Как оказалось, мы были единственным заехавшим домиком в тот день. Девушка, которая вела разговор далее, представившаяся юристом, сказала о том, что нас вообще могли и не уведомлять, мол все отслеживайте сами на сайте. Подскажите, а смысл моего бронирования на вашем сайте? Клиентоориентированность на нуле, дело не в сумме,а в сложившейся ситуации .
    Елена
    1. При заселении в двухкомнатный домик 4 человек (2 взрослых, один ребенок 10 лет как взрослый за доп плату, один ребено...к до 8 лет как без спального места) вам будет положено только 3 подушки. Отель считает что ребенок до 8 лет должен спать без подушки. Все просьбы дать ребенку подушку оказались безрезультатными. Хоть бы предупредили при бронировании или написали на сайте, что надо брать подушку для ребенка до 8 лет из дома. 2. Территория отеля в весенний и осенний период - это болоте, поэтому детям чтобы поиграть на площадке нужны резиновые сапоги. 3. Из плюсов: вкусный завтрак - омлет, сосиски, каша овсяная, йогурт, сыр, овощи, колбаса, сладости к чаю, апельсин. 4. Дорога к отелю - бездорожье, но надо отметить, что несколько самых плохих участков подсыпали.
    Ольга
    Еще не успели побывать в этом красивом месте . Как впечатление от обслуживания уже испорчено ! Дозвониться нереально , о... том что вам перезвонят и речи быть не может !!
    парк-отель "На том берегу"
    Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв и выражаем искреннее сожаление о том, что ваше первое впечатление о нашем серви...се было испорчено. Ваше мнение очень важно для нас, и мы уже принимаем необходимые меры для улучшения работы нашей службы поддержки, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
    Ангелина
    Хорошее место, уютные домики, персонал доброжелательный!!! Но огромный минус дорога!!! После последней поездки, когда за...стряла машина в грязи все желание ездить отпало, платишь за отдых,но получаешь дополнительно стресс и растраты на ремонт авто. Как можно делать бизнес и не организовать элементарных условий - заезд!!!
    На том берегу
    Уважаемая Ангелина, благодарим вас за ваш отзыв и обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобства...ми из-за состояния дороги. Ваше мнение очень важно для нас, и мы активно работаем над улучшением условий приезда к нам. Надеемся, что в будущем вы снова посетите наш парк-отель и оцените наши улучшения. Спасибо за понимание
    Арина
    Недавно останавливались в небольшом домике для двоих. В первую очередь, хотелось бы поблагодарить женщину-администратор...а, которая выдаёт ключи от домиков. Она просто замечательная. Сам домик очень милый. Снаружи вау, внутри ну уж очень простенький ремонт. В домике чисто, тепло. Есть холодильник, чайник. Место размещения идеальное для уединения на свежем воздухе в лесу. Территория красивая. Из минус - дорога. Таксист везти отказался… Слякоть, грязь. Шли пешком минут 15 от ресепшена. Хотелось бы, чтобы оплата была не в Aqua Minsk, а уже по факту. Спасибо за тёплый приём. Уж не знаю, вернёмся ли.
    На том берегу
    Уважаемая Арина, благодарим вас за ваш искренний отзыв и подробное описание вашего пребывания у нас. Мы рады, что вы оце...нили дружелюбие нашего персонала и уют домика. Ваши комментарии по поводу дороги важны для нас, и мы работаем над улучшением этого аспекта. Относительно оплаты, мы обязательно учтем ваше пожелание и рассмотрим возможности улучшения процесса. Будем рады видеть вас снова и сделаем все возможное, чтобы ваше следующее пребывание было еще более приятным.

    Другие наши заведения

    Ресторан | Отель
    Аква-МинскМинск, пр-т Победителей, 118до 23:00
    Многофункциональный физкультурно-оздоровительный комплекс
    МандаринМинск, ул. Герасименко, 51до 23:00
    Этот сайт использует cookies
    Понятно